Paiement et livraison

Paiement

Nous acceptons les virements bancaires et les cryptomonnaies.

Dans un délai maximum de 24 heures après avoir passé votre commande sur notre boutique en ligne, nous vous enverrons un email avec le numéro de compte pour votre paiement. Le numéro de compte est toujours communiqué à chaque client individuellement.

Écrivez dans l’en-tête du paiement ce que nous vous envoyons dans l’e-mail comme en-tête du virement.

Les paiements sont généralement reçus dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables selon le compte.

Si vous effectuez un virement vendredi soir, votre banque ne le traitera que lundi soir, l’argent sera donc sur notre compte mardi voire mercredi.

Veuillez effectuer vos achats avec considération.

Si vous êtes intéressé par la possibilité de payer avec des crypto-monnaies, envoyez-nous un email.

Attendez toujours d’avoir reçu un numéro de compte.

Si vous êtes un client régulier, vous pouvez attendre une réponse avec votre numéro de compte et le sujet du transfert. Merci d’être venu !

Livraison

Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés*****. Les colis sont envoyés par coursier DPD/DHL avec un numéro de suivi. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que tous les colis sont emballés en toute sécurité.

Si votre colis est posté vendredi, il est possible que le statut de votre colis soit mis à jour lundi.

Nous ne pouvons être tenus responsables d’éventuelles adresses incorrectes. Il n’est pas permis de rediriger le colis vers une autre adresse ni de modifier la date de livraison.

Si le statut de votre commande n’a pas changé dans les 7 jours ouvrables, veuillez nous contacter.

****** Les délais de livraison peuvent être plus longs certains jours fériés et jours fériés. Les coursiers ne travaillent pas le week-end. Si votre colis est posté vendredi, le statut de livraison pourrait ne pas être mis à jour avant lundi.*

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