Conditions d'achat

Bienvenue sur notre plateforme. En effectuant un achat chez nous, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de commander.

1. Général et commande

Pour acheter chez nous, vous devez avoir au moins 18 ans. Toutes les commandes sont effectuées de manière anonyme via notre caisse invité. Aucun compte personnel n'est créé ou stocké sur nos serveurs. Une fois votre commande terminée, un identifiant de commande unique et un code de hachage de sécurité sont générés que vous utilisez pour un suivi anonyme sur notre site.

2. Conditions de paiement

Nous prenons en charge les méthodes de paiement sécurisées suivantes :

• Crypto-monnaies (Bitcoin / Monero) : Lorsque vous choisissez le paiement crypté, vous bénéficiez automatiquement d'une réduction de 10 % sur la valeur totale de la commande. Les adresses de paiement et les codes QR sont générés directement à la caisse et la facture est valable 15 minutes.
• Virement bancaire manuel : les instructions de paiement sont envoyées à votre méthode de contact spécifiée (e-mail/télégramme) dans les 24 heures. Les marchandises sont envoyées dès que le paiement a été enregistré (normalement 1 à 2 jours ouvrables).

3. Expédition et livraison discrète

Nous livrons dans toute la région nordique (Suède, Norvège, Danemark, Finlande). Toutes les expéditions sont entièrement gratuites et s'effectuent avec la plus grande discrétion. Nous utilisons des emballages neutres sans logos ni noms de produits, et l'expéditeur est une adresse privée suédoise pour minimiser l'attention. Les colis sont livrés directement dans votre boîte aux lettres ou boîte aux lettres.

4. Garantie de livraison

Nous avons un taux de livraison de plus de 98 % dans la région nordique. Si un colis disparaît inopinément pendant le transport, nous offrons une garantie de livraison (relivraison gratuite) à condition que l'adresse de livraison correcte ait été indiquée lors de la commande. Contactez notre support via Telegram ou par e-mail en cas d'éventuels retards de livraison.

5. Droit de rétractation & Retours

Nous appliquons un droit de rétractation de 7 jours à compter de la réception, à condition que les sceaux des produits soient totalement intacts et que les produits soient dans un état inutilisé. Pour plus de détails sur la façon de retourner un produit défectueux ou endommagé, veuillez lire notre Politique de retour.